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領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)
文章作者:秦皇島市時利合工貿(mào)有限公司   添加時間:2015-03-23 12:59:24   瀏覽次數(shù):
提起領(lǐng)導(dǎo)這個詞,通常我們會想到權(quán)利、權(quán)威、指揮、管理、統(tǒng)治等詞匯,究竟什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)概念呢?
領(lǐng)導(dǎo)是一種技能,是一種影響力,在領(lǐng)導(dǎo)性格的激勵下,讓他人心甘情愿地去完成共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)是一種性格,是一種既可先天擁有,也可后天培養(yǎng)的性格。
可見,領(lǐng)導(dǎo)不是一種權(quán)威。
在歷史上成名的領(lǐng)導(dǎo),無論是政治家、軍事家、企業(yè)家,都是通過自己的人格魅力去影響他人,而不是因為自己的職位而去管理、統(tǒng)治他人。人們之所以跟隨領(lǐng)導(dǎo),是因為領(lǐng)導(dǎo)的個人特質(zhì),是領(lǐng)導(dǎo)做人好,能令他人敬仰,他人才能死心塌地地為領(lǐng)導(dǎo)及共同的事業(yè)去付出。領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,而并非僅僅是一種權(quán)威。
曾看過一本臺灣出版的書《仆人》,書中對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了詳細(xì)的講解,核心思想是,要想當(dāng)偉人,必須當(dāng)仆人,要想領(lǐng)導(dǎo)大眾,必須當(dāng)大眾的仆人。這是一個與當(dāng)今社會價值觀明顯顛覆的概念。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),首先要有愛,愛不是感覺,是一種行動,具體說來,愛包括忍耐、恩慈、謙虛、尊重、無私、寬容、誠實、守信等八種行為。
在一個企業(yè)里,基層員工直接面對客戶,領(lǐng)導(dǎo)都期望員工能用心照顧好客戶,進(jìn)而照顧好股東的利益。但是,如果領(lǐng)導(dǎo)不能用愛去照顧員工的話,這也只能是一個夢想了。領(lǐng)導(dǎo)必須把員工放在心上,珍視員工,做員工的仆人,員工才能用心去做事,才能與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致的愿景,去完成共同的目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)是一種技能,而不是一門知識。
技能與知識是有區(qū)別的。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的,應(yīng)對考試的是知識,如物理、化學(xué)等,知識可以通過記憶去掌握,記住之后很多就忘掉了,就還給老師了。知識只代表知道了,并不代表做到了。而技能是一種自身的能力,通過親身體驗學(xué)習(xí)才能掌握,一經(jīng)掌握就很難再忘掉,不僅僅是知道,而且做到,如學(xué)騎車、學(xué)開車、學(xué)游泳等,這些是技能。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,世界上公認(rèn)的共有九點:欣賞、付出、激情、感召、共贏、負(fù)責(zé)任、信任、承諾、可能性,這九點能力,對一個管理者或領(lǐng)導(dǎo)來說是至關(guān)重要的,缺一不可的。
要想當(dāng)好一個領(lǐng)導(dǎo),就要從一個仆人做起,就要從一點一滴做起。
   

業(yè)務(wù)李卓

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